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事業者の名称・住所・代表者

名称

医療法人社団光悠会 ヒルズグレイスクリニック

所在地

〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-30 あざみ野三規庭1-2階

代表者

理事長 奥 謙太郎

利用目的

当院は、お預かりした個人情報を次の目的で利用します。

院内での利用

• 患者さまへの医療の提供（診察・検査・治療）
• 診療記録の作成と管理
• ご予約の管理、ご連絡、次回のご案内
• 医療費の請求と会計
• 院内の症例検討や研修など、医療の質の向上
• 施術後アンケートやインタビューの内容の統計学的な評価
• 同意書で同意をいただいた範囲での、症例写真・症例動画の学会発表・論文・当院の媒体への掲載
• 当院の管理運営業務、および医療事故等の報告

院外への提供をともなう利用

• 他の医療機関、薬局、検査機関等との連携（ご紹介、検査の委託、治療のための照会）
• ご家族等への病状の説明
• 外部の医師等に意見・助言を求める場合
• 業務を委託する事業者への、委託した業務に必要な範囲での提供

これらのうち同意しがたいものがある場合は、第5項の窓口にお申し出ください。お申し出がない場合は、同意いただいたものとして取り扱います。

安全管理のために講じた措置

基本方針の策定

このページに掲げる事項を、個人データの適正な取り扱いのための基本方針として定めています。

取り扱いの規律

取得・利用・保存・廃棄などの段階ごとに、取り扱いの方法と担当者を院内の規程で定めています。

組織的安全管理措置

個人情報保護管理者（理事長）を置き、漏えいなどが起きたときの報告と対応の体制を整えています。

人的安全管理措置

職員に守秘義務を課し、個人情報の取り扱いについて教育を行っています。

物理的安全管理措置

防犯カメラと警備会社による警備で院内を管理し、個人情報を含む書類は専門業者に委託して廃棄しています。

技術的安全管理措置

予約と診療記録のシステムにアクセスできる職員を限定し、外部からの不正アクセスを防ぐ措置を講じています。

開示等の請求の手続き

ご本人またはその代理人は、当院が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。

ご請求の方法

• 当院の窓口で、所定の申請書にご記入ください。
• ご本人であることを確認できる書類をご提示ください。代理人によるご請求のときは、代理権を確認できる書類もお持ちください。
• 手数料を別途申し受けます。金額は窓口でご案内します。
• 回答は、原則として4診療日以内にご連絡します。

苦情・ご相談の申出先

個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談は、次の窓口で承ります。

窓口

ヒルズグレイスクリニック 総合受付

電話

045-507-7420